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    Como medir se o treinamento de idioma está funcionando

    Meça três coisas, todo mês: quantas pessoas treinaram na semana, quantos dias por semana cada uma treina e se a evolução do time sobe. A nota individual fica fora do relatório do gestor — medir não pode virar vigilância.

    Os três números

    IndicadorO que respondeSinal de alerta
    Pessoas ativas na semanaO time está usando?menos da metade do time
    Dias por semana, na médiaVirou hábito?menos de 2 dias por semana
    Evolução do time (30 dias contra os 30 anteriores)Está melhorando?queda por dois meses seguidos

    Por que não olhar a nota de cada um

    Quando a pessoa sabe que o gestor vê cada erro, ela evita o exercício difícil — e é ele que ensina. O painel do gestor deve mostrar engajamento de todos e a nota individual só de quem autorizar. Para decisão de RH, o agregado do time é o que importa.

    Quem sumiu há 15 dias

    O indicador mais útil no dia a dia é a lista de quem não entra há 15 dias. Um lembrete do gestor nessa hora recupera mais gente do que qualquer relatório no fim do semestre.

    • Defina a meta antes de começar (ex.: 70% do time ativo por semana).
    • Olhe os números no mesmo dia do mês.
    • Receba o resumo por e-mail: o IGU manda todo dia 1, com ativos, frequência, evolução e quem sumiu.

    Perguntas frequentes

    Dá para usar a nota individual em avaliação de desempenho?

    Só com autorização da pessoa — e não recomendamos. No IGU, cada pessoa decide se mostra a nota e pode voltar atrás.

    Prova de nível no começo e no fim resolve?

    Ajuda, mas chega tarde: em seis meses você descobre que ninguém treinou. Os três números mostram isso na segunda semana.

    5 min por dia. O gestor vê a evolução, não a nota.

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    Fontes

    Atualizado em