Como escrever um e-mail profissional em inglês
Um e-mail profissional em inglês segue cinco partes: assunto específico, saudação ("Hi Anna,"), o objetivo na primeira frase, o pedido ou a informação com o próximo passo, e um fechamento curto ("Best regards,"). Frases curtas e diretas soam mais profissionais que textos longos e cerimoniosos.
Exemplos
Hi Anna, I'm writing to ask about the status of the Q3 report.
Oi Anna, estou escrevendo para perguntar sobre o andamento do relatório do terceiro trimestre.
abertura com objetivo
Could you send me the final numbers by Thursday?
Você pode me enviar os números finais até quinta?
pedido com prazo
Let me know if you have any questions. Best regards, Paulo
Qualquer dúvida, me avise. Atenciosamente, Paulo
fechamento
Modelo pronto
Subject: Q3 report — final numbers by Thursday
Hi Anna,
I'm writing to ask about the status of the Q3 report. Could you send me the final numbers by Thursday? I need them for the board presentation on Friday.
Let me know if anything is missing on your side.
Best regards,
Paulo
Saudações e fechamentos por formalidade
| Tom | Saudação | Fechamento |
|---|---|---|
| Formal | Dear Ms. Smith, | Kind regards, / Sincerely, |
| Neutro | Hi Anna, / Hello Anna, | Best regards, / Best, |
| Informal (colega) | Hey Anna, | Thanks, / Cheers, |
Frases de abertura que funcionam
- "I'm writing to…" — estou escrevendo para…
- "Following up on…" — dando sequência a…
- "Thanks for your email." — obrigado pelo e-mail.
- "Just a quick note to…" — só uma mensagem rápida para…
Erros comuns
I hope this email finds you well. I am writing this email to inform you that…
Hi Anna, quick update on…
Abertura longa e cerimoniosa atrasa o assunto; vá direto ao ponto.
Please, send me the informations.
Could you send me the information?
"Information" não tem plural, e "Could you…" soa mais educado que "Please, send".
Waiting for your answer.
Looking forward to hearing from you.
"Waiting for your answer" soa cobrança; a fórmula usual é "looking forward to…".
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Você entendeu?
Perguntas frequentes
"Best regards" ou "Kind regards"?
Os dois funcionam. "Kind regards" é um pouco mais formal; "Best regards" e "Best" são os mais usados no dia a dia.
Posso começar com "Hi" num e-mail de trabalho?
Sim. "Hi + nome" é o padrão na maioria das empresas. "Dear" fica para contextos mais formais ou primeiro contato oficial.